随着新消费时代的来临,众多保险科技企业已陆续开始搭建直击数字化转型痛点的新保险营销生态。对于此中国经营报分享了i云保成功的实践成果。i云保的崛起非常迅速也非常耀眼,其通过科技赋能保险代理人,实现扁平化管理,进一步激活代理人动能,并依靠科技力量打造的智能组织中台,深度剖析消费者行为数据,实现保险代理人与消费者的高效匹配,满足消费者及时、个性化的保险服务需求,有效解决行业痛点问题。
传统保险代理人制度发展遇瓶颈
近年来,保险代理人渠道加速了保险行业的快速发展,但其面临的困局也在逐渐显现。如今代理人在收入偏低的情况下大幅度影响了行业留存率,同时增员也相对困难。据《中国互联网保险代理人生存状况调查报告》显示,当下70%的保险代理人在不到一年的时间内相继离开保险行业。而造成这一弊端的重要原因与代理人组织架构“金字塔”模式带来的弊端分不开。 在金字塔组织下,诞生了层层的利益阶层,随着金字塔层级的不断壮大,逐渐形成了难以突破的上下级利益格局。然而,过多的销售层级削弱了处于金字塔底层的一线保险代理人员的利益。此外,“金字塔”式的组织架构,还使得保险代理人在展业的同时面临着增员等诸多压力。尤其今年以来,整个保险市场增速放缓,保险代理人不仅增员难,人均产能低、效率低下均已成为行业发展的阻力。显然,传统金字塔保险营销模式已跟不上行业的发展,迫切需要借助保险科技实现转型升级。
科技扁平化模式助力代理人“破冰”
扁平化的核心是降低销售成本,更好地解决客户对产品性价比的追求和产品供给端的矛盾。i云保通过科技力量打造出强大的组织中台,利用大数据精细分析,帮助保险代理人获取有效的销售线索,为代理人提供更多销售渠道,提高销售成交率;运用区块链等技术,为保险代理人提供智能核保、保单分析等工具,助力保险代理人促进交易的达成。 换个角度来看,i云保是通过扁平化的管理将保险科技创新融入保险代理人展业的各个环节,最终为保险代理人提供“科技+服务”的解决方案。例如,i云保推出的“星空计划”可以协助保险代理人通过建立分工型团队,提高展现效率。其不仅激活了一线代理人的能量,放大了其自身价值,更有越来越多的代理人依托i云保智能体系,逐渐拥有摆脱传统“金字塔”团队的能力,成功实现单兵作战,或者小组作战。
除此之外i云保还推出了“活水计划”来解决代理人获客难题。它可以从各个C端用户平台接入流量,有针对性地根据用户个案需求,推荐合适的代理人进行触达和服务,进而在社交端完成成交转化。活水计划的实施不仅为平台代理人提供了大量的客户线索,同时还大大提升了代理人收入降低了平台脱单率。
据了解,截至2020年,i云保已经实现15亿元收入,成交总额达80亿元。目前,i云保累积服务超1500万张保单,合作超过100家保险公司。在这份傲然的成绩背后是i云保多年来不断通过科技赋能行业所取得的,未来i云保将和众多险企,保险代理人共勉,为保险事业贡献最大的力量。