目前，科技已经逐渐渗透至保险行业，服务升级、高效展业、线上化及数字化转型均需要有力的科技手段支持。通过运用大数据、人工智能和区块链等一系列保险技术手段，i云保全面开启科技保险发展进程，以全新的形态与升级的服务能力，为保险代理人与消费者创造更多价值。今年9月，在2021分子乌镇保险科技节上，i云保CFO田塍围绕“科技赋能代理人转型”展开主题演讲与分享。
在会上田塍提到，不久的未来，寿险行业，特别是代理人业务将会面对巨大的挑战已成为行业共识，而转型也成为了必经之路。
代理人业务发展进入瓶颈期
从宏观角度看，过去的几十年，中国的保险市场的确有着飞速的发展。特别是在2004-2008年之间，随着头部的保司进入资本市场，完成A、H股的IPO之后，在资本加持之下，更是达到了极高的增速。有关资料显示，在2030年，中国的保费规模可能超12万亿，成为全球第一大的保险市场。 而从代理人领域来看，可以说，中国保险过去的发展是由代理人这一个渠道撑起来的。过去10年，代理人行业的发展也直接影响了整个保险行业的增长。但是从2018年开始，这个增长模式的问题已经开始凸显了。整体人口红利的下降，代理人收入低于其他平行行业(外卖，滴滴司机等)导致了增员的困难，这个问题在疫情、重疾停售等事情之后越发凸显了出来，成为了整个行业的一个痛点。
阻碍代理人行业发展的四大痛点
随着代理人行业的发展，专业中介机构也有了很大的发展。在这期间诞生了很多优秀的中介公司，整体规模在2014-2019年之间翻了5倍。但是整体来看，国内专业中介机构的占比还是维持在一个低个位数的水平。这是远远低于其他发达国家的，而从产能上来讲，和美国更是有接近10倍的差距。总体而言，代理人行业存在四大痛点。一是高脱落率带来的代理人队伍不稳定以及持续的增员成本;二是门槛降低带来的素质参差不齐和相关的管理问题;三是低人群产能造成的人员流失和招募难;四是金字塔层级带来的大幅增员，但是素质无法提升。而代理人在展业的过程中，更重要的是依靠自己的圈层而并非专业性。
三大核心助力代理人行业“破冰”
在此背景下，i云保认为转型存在三大核心，即扁平化，数字化和专业化。
首先，扁平化的核心是降低销售成本，更好的解决现在客户对性价比的需求和产品供给端的矛盾。i云保通过扁平化的管理将保险科技创新融入保险代理人展业的各个环节，最终为保险代理人提供“科技+服务”的解决方案。同时i云保推出的“星空计划”可以协助保险代理人通过建立分工型团队，提高展现效率。其不仅激活了一线代理人的能量，放大了其自身价值，更有越来越多的代理人依托i云保智能体系，逐渐拥有摆脱传统“金字塔”团队的能力，成功实现单兵作战，或者小组作战。
其次，数字化和科技赋能无疑是为代理人降本增效的核心手段。i云保通过科技力量打造出强大的组织中台，利用大数据精细分析，帮助保险代理人获取有效的销售线索，为代理人提供更多销售渠道，提高销售成交率;运用区块链等技术，为保险代理人提供智能核保、保单分析等工具，助力保险代理人促进交易的达成。
而专业化则是满足客户多样复杂的需求。i云保始终依托自身产品优势，依靠一系列“明星产品”成长至今。现在，更是主动出击、抢先布局，形成了自身特色的“定制+合作标准化”的模式。另外，i云保凭借解析客户行为和场景数据等核心技术，推出针对个性化产品反向定制。 今年5月，i云保联合众多险企携手打造“熊保保”产品IP系列。该产品IP已覆盖7大系列，包括健康险、寿险、财险等。公开资料显示，i云保已与众安保险、信泰人寿等保险公司合作，目前已经打造了覆盖全生命周期的保险产品体系。
经过多年的发展，i云保以科技赋能各个保险业务参与方;让保险公司拥有更多的客户、更多的销量;让代理人有更好的工具与资源，实现更高的转化和收入;让更多消费者增加保障。相信在不远的未来，i云保会与更多合作伙伴携手共进，真正实现保险普惠。
