保通保险代理:保险代理人“逃离”背后原因几何?
2022-01-05 11:18:11  来源: 晶报网  
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自2015年取消资格考试开启狂奔模式后,代理人数量一路高歌猛进。2019年,走到了开口向下的抛物线顶端,而后急速下滑。根据业内人士预测,代理人流失还在持续,而造成保险代理人“逃离”背后的原因几何?

代理人队伍“大进大出”留存率低

自1992年保险代理人引入我国保险市场,人员队伍发展迅速,逐渐成长为寿险业第一大保费渠道。截至2020年末,其贡献了人身险公司56.72%的保费收入。由于该渠道能带来稳定的保费收入,一众保险公司将其视作开疆拓土“利器”。不过,地位不可撼动背后,寿险销售的主力军留存率较低成为不争事实。保险业“大进大出”似乎成为了共识,而近两年来,流出更加明显。

粗放式经营弊端显现

曾经靠快速增员拉动保费规模的“人海战术”让保险公司尝到了甜头。为了维持业务的高速增长,保险公司夜以继日地“拉人头”促新单。然而,当人口红利逐渐消失后,该模式便逐渐暴露出风险。当下自保件问题愈演愈烈,某些保险机构业务中有50%甚至60%都是自保件,因此导致部分代理人除了做自保件互保以外,其他的业务能力较弱。除了无单可签造成代理人出走外,由于保险公司内部的培训机制不完善、佣金制度不合理等也会产生挤出效应。其中,“金字塔”式佣金分成机制备受诟病。

清虚大旗下,险企‘’减脂‘’进行时

2015年取消保险代理人资格考试的政策后,大量的保险公司没有经过很严格的筛选,甚至靠高财务补贴等各种手段,招进了大量不符合行业要求的人员。过度透支了人口红利,为经营埋下不小隐患。

2021年以来,银保监系统对“双录”的严监管也在持续。监管的“全方位”趋严,让曾经“心存侥幸”的保险代理人难渡此劫。“双录”对于提升整个队伍的职业性和专业性有着关键的影响,可能会淘汰到一批不熟悉相关业务的代理人员。

科技迭代升级带来的影响

随着互联网保险业务的快速发展,数字化服务成为了部分代理人难以逾越的鸿沟。因不适应手机、电脑上的电子保单操作流程,无奈只能辞职。另外互联网的应用也加速了保险客群的变化。如今客户群体越来越年轻化,互联网平台的存在能他们接触到更多保险相关知识,对保险产品的了解也更充分,这使得原有的关系型导向营销方式难以为继。

科技、扁平化管理助力行业健康发展

冰冻三尺非一日之寒,代理人大量流失背后,除了代理人自身原因主动“逃离”外,不论是行业高质量发展的内在需求、新新消费人群的崛起,还是科技迭代升级带来的影响,都对代理人提出了更高的要求。

作为互联网保险行业的先进企业,保通保险代理公司不断积极地以科技与创新的力量,推动代理人的发展与行业的进步。针对传统保险业缺乏改革动力、展业效率低下、货客渠道狭窄、代理团队素质参差不齐等落后问题,保通保险代理创新的扁平化模式,对代理人进行管理以及组织结构优化,实施高效的分工型团队作业。同时,保通保险还携手自营平台i云保,通过先进保险科技手段深挖消费者保险需求、提升保险服务效率、改善服务体验。这些措施都最大程度帮助广大保险代理人高效、专业地开展保险业务,从容应对瞬息万变的市场环境的同时,实现新的发展与飞跃。

关键词: 保险 背后 原因

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