保通保险代理:数字化、科技化、扁平化将助力保险行业转型
2022-02-24 10:05:42  来源: 财讯界  
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据保险中介监管信息系统的统计数据显示,2020年登记在册的代理制保险销售人员达到971.2万人;截至2021年上半年,执业登记的代理制销售人员数量大幅减少至842.8万,这意味着,去年上半年保险代理人数量减少约130万。

去年下半年以来,代理人数量仍在减少,很多代理人都遭遇拓客瓶颈与收入天花板,纷纷选择离开。粗放型扩张的“人海战术”已经不能适应行业的要求,行业也在不断摸索未来的转型之路。目前越来越多保险机构正积极与第三方保险科技公司合作,通过数字化、科技化、扁平化来赋能保险代理人拓展新客源,从而提升代理人收入,提高服务品质。

结合市场的反馈来看,保险科技赋能保险代理人的核心是“降本增效”,其中包括降低获取新客户转化成本,还有提升代理人的工作效率与学习能力。具体到业务环节,在保险销售端,保险科技需通过向代理人提供更精准的用户画像,协助代理人采取更精准的营销策略以提升客户转化率;在保险代理人培训端,保险科技需根据不同代理人特点实现保险培训课程的定制化,协助代理人持续提升自身技能;在团队管理端,保险科技要打造数字化协同机制,通过团队力量快速解决代理人的各种展业疑惑,进一步提升团队凝聚力与团队作战能力,增强代理人归属感而减少人员流失。

保通作为国内为数不多的,拥有互联网保险经营资质的保险代理公司,依托于集团提供的科技支撑,坚持以科技引领发展。保通保险代理很好的运用了自营科技平台i云保的优势,通过技术手段深挖消费者保险需求,解决消费者在产品选择、投保、理赔等方面的痛点。

另外保通保险代理在以科技创新提升保险服务效率、改善服务体验的同时,通过组织创新,实现平台从业者的组织扁平化,以此实现有效的成本优化,一方面反哺保险从业者,激发其提升服务消费者的能力的动力,一方面反哺消费者,获得更优质的保障。

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