7月9日,2022“中国整装高质量发展交流会暨欧派厨卫&欧派衣柜品质装“千城千亿计划”发布会,在中国建博会(广州)圆满落幕。备受关注的欧派“千城千亿计划”,在200多位行业大咖和数十家媒体的见证下,重磅首发。
从2017年展开整装试水,到2022年提出品质整装“千城千亿”,欧派在深化推进大家居战略的同时,正在加快其在整装赛道的布局。与此同时,在更大规模、更有想象空间的家装渠道,通过变革供应链生态,以及对合作装企的全维赋能,“欧派号”创富列车再度出发,并开启了新一轮的创富热潮。
1.3万亿的整装大市场和欧派的千亿小目标
2021年,欧派家居营收突破200亿,不仅是总营收、定制橱柜和定制衣柜赛道的“三冠王”,同时也是整个泛家居行业首个营收突破200亿大关的绝对行业龙头。在成为定制“超级欧”的背后,欧派董事长姚良松前瞻性的战略布局,起到了关键性作用。
从2014率先发布大家居战略,到2017年率先切入整装赛道,欧派家居不仅看到了一站式家居消费需求的崛起,同时提前从顶层设计层面做出了有效应对。因此,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”的推出,并非一时兴起,而是早有图谋。
欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”,其实包含两个方面的内涵。一是,欧派厨卫&欧派衣柜将通过携手装企,在为消费者提供以品质整装+高颜定制产品展示为核心的设计+主材+定制+家具+施工一揽子的解决方案。二是,欧派厨卫&欧派衣柜将通过深度赋能地方龙头装企,实现全面提速与快速扩张。欧派衣柜将用4年时间(2022年-2025年)联合地方装企在全国开设1000家“欧派高颜定制整装店”,帮省会装企实现年产值超3亿、地级市装企年产值超1亿、县城装企年产值超0.5亿。同时,欧派厨卫计划于2022年完成全国5000家装企战略合作,并优选开设3000家“欧派厨卫品质整装店”,引领行业迈向高品质、高质量、高增长的品质整装时代。
在欧派厨卫&欧派衣柜品质整装的背后,有两组跟整装有关的数据值得特别关注:第一组数据来自前瞻产业研究院的研报。该研报数据显示 ,2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿元,其中整装市场的规模将达到1.3万亿,并将以超过20%的增速持续高增长;第二组数据来自《2022中国家装(整装)行业发展趋势研究报告》,优居研究院院长张永志在该报告中预判,整装市场在终端的渗透率将快速提升,整装全案公司的市场占比未来3-5年将会超过60%。
面对万亿级的整装大市场,在传统零售渠道已经遭遇瓶颈的现状之下,无论是从发力抢占整装市场,构建前置消费入口的角度来看,还是从整合上下游供应链,推动欧派平台化转型的角度来看,“整装”都是不可绕过的桥头堡。从这个层面来看,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”,是迎合消费者需求转变的顺势而为,也是应对终端渠道演变的前瞻布局。
欧派厨卫&欧派衣柜品质整装 “千城千亿计划”的三大合作模式和多重赋能路径
7月9日,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”重磅发布的同时,也同步解密了计划框架下,欧派与装企的三大合作模式,以及欧派赋能装企的多重不同路径。
1、三大合作模式
过去,定制与装企的合作模式通常简单粗暴,要么经销商+装企,装企带单,经销商支付返点或进场费,但缺乏总部管控,合作紧密度不够,很难合作长久。要么总部直接对接给装企供货,但不可避免出现装企与经销商争利的情况。不管是何种合作形式,往往都欠缺紧密度和持续性。
针对定制与装企合作的上述痛点,以及不同体量装企的不同合作诉求,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”推出了供货商模式、服务商模式、大客户模式/集团直供模式三种不同的合作模式,通过合理的政策制定与科学的利益分配方式,以及大幅度的总部让利,确保“定制+装企”的合作模式拥有灵活的销售方式和强大的市场竞争力,实现欧派+装企+经销商的三方共赢。
在服务商模式和大客户模式的基础之上,合作装企达到相应标准后,欧派总部还可以予以品牌输出赋能,打造高端专业化的用户体验场景。
2 、多重赋能机制
除了提供三种合作模式匹配不同装企合作需求,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”,还以“共创、共融、共生、共赢”的理念为核心,从品牌、服务、交付、营销等多个维度为合作装企深度赋能。
卓越的品牌力。欧派作为中国定制第一品牌,同时也是定制橱柜第一品牌和定制衣柜的第一品牌,连续18年销量领先。作为首家营收突破200亿的家居企业,欧派不止是中国制造业500强,同时也是中国品牌价值500强。过去28年,伴随着“有家有爱有欧派”这句耳熟能详的广告语,欧派已经成为中国5000万家庭的共同选择。与此同时,每年不低于6亿元的品牌营销投入,则欧派始终在消费端保持着持续的高关注度。
行业领先的产品力。全球顶尖的产品研发团队,每年超9亿的研发投入,是欧派产品力的强力支撑。超过50%的NPS值(客户净推荐值),是欧派产品力的最佳佐证。在橱柜赛道,欧派不止拥有行业首发的全厨整装健康系统,更有领先行业的第十代精工柜体和24项远高于行业标准的精工质地。在衣柜赛道,欧派不仅用过亿元的研发及生产投入和超10亿元销售补贴,实现了净醛抗菌定制赛道的抢跑,并用独家研发和免费升级为合作装企构建了差异化的竞争力。不仅如此,欧派衣柜创领的高颜整家定制,作为欧派产品化整装的深度试水,进一步强化了对合作装企的深度赋能。
全球领先的智造力。欧派五大生产基地布局,可将物流半径控制在8小时内,再加上实力雄厚的全系智能制造系统,可最大限度地保障产品交付周期。7天标准化快速交付,帮助合作装企提升交付效率及品牌口碑。
成本领先的供应链体系。欧派在整合全球供应的同时,通过欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”,将自身供应链与合作装企共享。截至目前,欧派厨卫和欧派衣柜的供应链合作清单里,不止有慕思·苏斯、芝华仕沙发、卡萨帝等本土领军品牌,同时还有飞利浦、博世、双立人、林内、惠而浦、M&D等全球巨头。对于合作装企而言,携手欧派,意味着可以共享欧派强大的品牌供应链系统,溢价更高,成交更容易。
强大的终端交付服务能力。欧派遍布全国的近7000家门店,10万+专业的设计、销售、安装服务团队,可全线承接装企交付服务,并用管家式服务标准为装企解决售后难题。
全面系统的营销赋能支持。为协助合作装企快速抢占市场,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”还将为合作装企提供的一揽子营销赋能支持。其中包括终端展示赋能、引流获客赋能、营销信息化赋能、基础培训赋能、主动营销赋能、设计赋能等。
500+的主动营销团队,300+的终端展示设计团队,每年数十亿的营销投入……来自欧派橱柜、欧派衣柜和欧派卫浴的专业帮扶,除了可为装企提供培训、运营、策划支持和信息化支持等,还可配合装企与经销商在当地城市联合作战,快速转单。
为什么欧派要推出品质整装“千城千亿计划”
坐拥行业最为庞大的终端零售网络,欧派为什么要发力整装渠道?简单回答这个问题无非就是:看到了需求的趋势,通过率先抢占潜在入口,率先尝到了创新渠道带来的红利。
1、不可阻挡的需求
7月7日,贝壳研究院调研了2000位家装消费者,发布《2022家装消费趋势调查报告》。报告显示,当下年轻化人群在家装消费者中的占比超过85%,这一群体对设计风格的多样化和定制化拥有更高的要求,也更加重视生活品质。同时,这一群体因工作等原因缺乏时间和精力去持续关注家装流程,因此往往会选择一站式“整装服务”,尤其在高线级城市,通过制定个性化解决方案,专业、省心、性价比高的一站式整装,已逐渐成为主要趋势。
家装消费整装需求的全面崛起,深层原因还有消费对品质生活的本质诉求。根据腾讯数据研究室的调研,“金厨银卫”是需求最高的家居家装产品,占比高达54%。对于厨卫空间的产品,消费者对“健康”和“品质”的关注度最高,分别为42.70%、35.50%。随着消费水平的提高与消费认知的全面升维,市场对于“品质整装”的需求日益凸显。
需求是家居行业升级与变革的源点。面对一站式整装需求的快速崛起,装企、互联网家装、定制家居品牌、成品家具企业等,都在开启“整装化”转型,甚至连京东、阿里、贝壳、国美等跨界巨头也开始摩拳擦掌,加速切入整装赛道。在此背景下,欧派率先提出“品质整装”的理念,并通过整合后端供应链+携手前端装企,不仅可更好地满足新生代消费者的持续升级的家居需求,同时也能确保欧派在下一轮产业链的变革中,能始终屹立在时代的潮头,并牢牢占据产业链的C位。
2、不可错过的入口
根据众多行业专家的预判,伴随着一站式整装需求的渐趋主流,整装在终端渠道的渗透率正在快速提升。
在7月9日举办的首届中国整装高质量发展交流会上,业之峰董事长张钧分享了他关于整装入口的论断。在张钧看来,五年之后,家居建材有50%-60%的出货量,不再是从零售渠道出去的,而是从装企出去的。十年之后,这一比例可能会飙升至70%以上。对于欧派家居而言,利用千城千亿计划,锁定各地的头部装企,就等于提前锁定了未来家居消费最为重要的消费入口。
3、不容小觑的增长
俗话说,实践是检验真理的一切标准。在潜望大家居看来,欧派7月重磅上线品质整装“千城千亿”计划,最为重要的原因是,经过前期的市场试水和政策调试之后,欧派深切感受到了整装渠道的巨大潜力,同时也实现了“定制+装企”合作成功模板的可复制。
公开数据显示,欧派厨卫整装业绩在2021年,总计与4000+装企达成战略合作,并铺设整装网点3970+个。对装企入口的快速抢占,以及双向赋能带来的效益倍增,使得欧派厨卫2021年整装业绩总营收已经突破20.6亿元,6年间增长高达4000%。2022年,欧派厨卫新签战略大客户19家,地方新签合作装企800家,装企合作数量提升28%!
虽然欧派衣柜相比欧派橱柜,在整装赛道的拓展起步较晚,但是2021年合作的各地头部装企数量也已突破500家,整装业绩达到5亿+,且增长势头强劲。2022年仅上半年,欧派衣柜与全国各地头部装企数量就突破600+,整装业绩高达6亿+ 。
新一轮创富风口
过去28年,欧派在零售渠道,欧派造富列车造就了一批批零售经销商成为百万、千万亿万富翁。2022年,在更大规模、更有想象空间的家装渠道,欧派能否以品质整装“千城千亿”计划为起点,为各地的装企老板们开启新一轮的创富机遇?从最早一批与欧派展开终端合作的装企实践来看,不仅答案是肯定的,而且有红利路径可循!
1、模式升维&品牌升维
面对显见的整装大趋势,传统装企究竟该如何拥抱?从推动传统装企“整装化”转型层面,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”为合作装企提供了一种相对轻资产、低门槛的选择,可以利用模式的创新,让合作装企在转型整装的过程中实现低风险和高效率。从某种程度上来说,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”,称得上是传统装企快速开展整装模式升维的捷径和直通车。
除了模式升维,还有品牌升维。湖南千思装饰,是最早一批与欧派开展合作的整装企业。在CEO王洁看来,对于千思这样的区域性整装品牌而言,携手欧派,带给千思最大的改变,是实现了实现品牌升维。过去的整装,在消费者的心目中,约等于“包得全、省心、便宜,但是品质并不是很高”,通过与欧派的深度携手,千思整装在消费者心智端,开始向“高品质、高颜值、高性价比”靠拢。因此,从这种意义上来说,拥抱欧派一小步,相当于品质整装提升一大步。
2、业绩上涨&盈利能力提升
分析人士认为,欧派此次之所以敢于底气十足地祭出“千城千亿计划”,是基于前期全国各区域携手欧派后在当地市场的抢眼表现。根据现场披露的相关数据,欧派厨卫和欧派衣柜的三种模式,在全国各地已经全面落地开花,无论是哪种模式,都让欧派感受到了来自装企渠道的巨大潜力,同时也让合作装企感受到了欧派的强势赋能。
银川铭雕装饰,2021年公司产值仅1000万,与欧派衣柜高颜整家定制签约后,2022年预计产值提升500%,全年产值有望突破5000万;许昌阔达装饰,公司年产值4000万,与欧派衣柜合作,定制整装品类预期增长50%;银川紫苹果装饰,公司年产值7000万,与欧派衣柜高颜定制整装签约后,2022年整装合同单值提升50%;淮安尚锦装饰,公司年产值5000万,与欧派衣柜合作后,2022年整装合同客单值提升40%,户均单值提升4-5万;
锦州铭仁装饰,公司年产值3000万,以欧派以大客户模式合作,2022年整装合同单值提升40%,户均单值提升3-4万;云南创艺装饰采用欧派橱柜直供模式后,签单成交率提升15%,欧派销售额超2000万;四川铭品装饰携手欧派橱柜,通过直供模式, 签单成交率提升18%,有效降低签单成本100万元。
在业之峰董事长张钧看来,装企当下普遍面临有流量没有利润的窘境,想要实现真正的高质量发展,必须要重视供应链的建设,以寻求更多的赢利空间。对于装修公司而言,携手欧派千城千亿计划,意味着更高的客单价和更大的盈利空间。统计数据显示,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装,包括柜、门、墙、配(家居、寝具、电器)、五金等,平均单值高达10万+。与此同时,依托欧派集团全系智造、供应链规模集采、总部让利和产品直供,家装公司可以获得更大的渠道溢价空间,进而提升装企的整体盈利水平。
3、综合竞争力加持
同样是较早与欧派展开深度合作的装企,靓家居感触最深的,则是欧派对于合作装企综合竞争力的加持。
靓家居副总裁万雪冰介绍说,经过上一阶段的磨合之后,欧派内部各品类在合作装企的过程中,无论是品类的壁垒,还是服务的壁垒都已经完全被打开。结合欧派总部六大维度的综合赋能,靓家居与欧派之间的共享和共赢,不再局限终端的相互引流、营销活动的相互协同,而是上升到了在区域市场优势竞争力的构建上。对于靓家居而言,欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”,不止意味着整体客单价的提升,同时也意味着更具竞争力的头部生态,以及更强的获客效应和转单效应。
面对全面开启的整装新蓝海,唯有聚力,方能联赢!欧派厨卫&欧派衣柜品质整装“千城千亿计划”的重磅出街,一方面,用模式创新和业态升维,实现了装企、定制企业、经销商和消费者的多方共赢,为整个泛家居行业的“整装化”转型树立了新的标杆。另一方面,通过深化整装渠道布局,欧派不止迎来了应对“一站式整装需求”的变革新起点,同时也向下一阶段的千亿营收目标发起最有力的冲锋!
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