3月14日，数字健康平台微医(WeDoctor)联合中国医疗保健国际交流促进会，同步上线微医全球抗疫平台中英文版，汇聚海内外医疗资源，向旅居海外6000多万同胞和亿万国际友人推出新冠肺炎实时救助服务。

海外用户可通过微信公众号“微医健康”，获取免费的在线极速咨询(图文、语音等形式)服务和科学的疫情防护知识，在线咨询不限国家、不限次数，帮助身处意、日、韩等疫情严重国家的同胞科学防护、共克时艰。

微医此次上线的全球抗疫平台，首期动员了来自全国的6129名专家参与国际救援，这些专家都是国内三甲医院的呼吸内科、感染科、全科等科室的主治及以上医师，也是此次中国抗击疫情“空中救援队”里经验丰富的“老兵”。

同期上线的还有《新型冠状病毒感染的肺炎防治知识手册》中英双语版图书。这份于1月29日出版的关于新冠肺炎防治的中英文对照出版物，为在华外国友人以及海外同胞带去权威科学防治知识，指导科学防疫。

据悉，微医互联网总医院于1月23日紧急上线“新冠肺炎实时救助平台”，为中国用户提供在线义诊、心理咨询、便民门诊、中医药咨询及远程会诊等服务。截至3月13日10时，新冠肺炎实时救助平台访问量超过1.25亿次，48581名医生在线接诊，累计提供医疗咨询服务161.2万人次，相当于一家大型三甲医院近3个月的接诊量。