2月15日，元宵佳节，来自新华保险大庆中心支公司的50万元理赔款到账，给日前身故的大庆市龙凤区环卫工人宋师傅(化名)的家属带来了些许慰藉。从提交理赔申请，到理赔款到账，仅用了不到一天的时间。
立即应急响应
采访中，记者了解到，悲剧发生在2022年1月15日下午。当天，宋师傅在龙凤区龙永路清扫积雪时被一辆疾驰而来的轿车撞伤，送往附近医院，抢救无效身亡。宋师傅十几年来一直从事环卫保洁工作，他的突然离世让其家属和单位的环卫工人陷入悲痛中。
得知事故发生后，新华保险大庆中心支公司第一时间成立重大事故应急响应小组，由大庆中心支公司总经理许晓磊担任组长，积极快速推动后续理赔工作，一场关爱环卫工人的暖心理赔紧锣密鼓地开始了。
新华保险大庆中心支公司团体业务部与中支客服部、办公室取得联系，团体服务专员、事故调查员、慰问小组这3支队伍分别朝着市城管局城管委、事发地公安部门、出险人家中方向出发。
他们第一时间寻访家属上门慰问，并指导其家属申请理赔;同时主动向相关部门核实出险人身份、事故责任等信息，明确保险责任，并为其家属开通了理赔绿色服务通道。
理赔金快速到账
“我们要尽快核实事故责任，以最快的速度将保险理赔款交付至家属手中。”大庆中心支公司总经理许晓磊强调。
当宋师傅的家人将理赔资料整理齐全交与新华保险大庆中心支公司客服中心后，不到24小时，50万元理赔金就到账了。
理赔结束时，宋师傅的家人将满含感激之情的锦旗赠与新华保险大庆中心支公司。
从2017年8月22日起，“新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”陆续给全国152个大中城市的88.9万余名环卫工人赠送了人身意外伤害保险，累计捐赠保额超过2787亿元。
新华保险大庆中心支公司定期组织党员、志愿者为环卫工人送关爱、送慰问活动，并在大庆中心支公司设立环卫工人驿站，为环卫工人设立免费饮水点、休息场所等。
新华保险大庆中心支公司总经理许晓磊表示，广大环卫工作者为城市做出了巨大贡献，相信通过新华保险系统的此次行动，将带动更多的人来关爱、尊重环卫工人和城市管理者，给予他们最大的支持和理解。
