5月26日,高新区“居家隔离居民服务”平台正式上线,为活动受限、日常生活不便的居家隔离人员畅通线上渠道,确保大家需要帮助时,第一时间能找到人、办到事。
据了解,面对常态化疫情防控形势,如何能让大家安心“宅在家”,也能让社区工作人员随时掌握居家隔离动态和需求是高新区探索的问题。针对这一难题,高新区充分利用智慧城市大脑“数智治理”平台,开发出“居家隔离居民服务”。
该服务平台与高新区“数智治理”平台衔接,只需打开微信搜索“郑州高新发布”微信公众号,选择“居家隔离服务”,按页面要求输入本人信息,选择需要的服务即可。居民的所有需求,将通过“数智治理”平台推送到社区工作人员手机上,以便第一时间提供上门派送、垃圾倒放、申请解除隔离等服务。
目前,“居家隔离居民服务”平台正在沟赵办事处紫锦社区进行试点,待试点经验成熟后,将在全区范围内推广。
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