大连理工MBA/EMBA等行政人员暑期接受培训

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为了加强MBA/EMBA/国际合作行政人员的队伍建设、提高工作人员综合素质、努力打造一流的管理团队，MBA教育中心利用暑期举办MBA/EMBA/国际合作行政人员培训班。本次培训在8月6日至8月10日之间举行，为期5天，共10个单元。学习安排以课程学习及分部门讨论两种方式进行。参加培训的行政人员分别来自MBA教育中心招生部及教务部、EMBA教育中心、国际合作办公室。

整个培训工作由MBA教育中心李新然主任主持。在课程学习当中邀请到管理学院院长苏敬勤教授及人文社会科学学院丁堃副教授为行政人员开展了讲座，他们分别从MBA/EMBA/国际合作行政人员工作的特点及提高工作效率方面为行政人员提出了更高、更明确的要求及希望，也使本次培训课程达到了高潮。

培训班课程学习的主要内容为服务礼仪，具体从职业道德、服务意识、心态调整、仪表修饰、优化环境等12个方面进行了系统的学习。在分部门讨论过程中，MBA教育中心招生部及教务部对其各自的工作流程及工作经验进行了交流。使两个部门之间更加了解其工作的具体安排及重点，为以后更好的衔接工作奠定了基础。

在培训课程的最后，各分部门对整个学习过程进行了总结性的讨论。各位行政人员经过系统的学习体会到：在工作当中要有思考、有计划、有总结；相互之间常沟通，保证工作的连贯性；与学生及老师交流当中要注意从对方的角度出发考虑问题，在为其提供热情周到服务的同时，但也要讲究工作原则。行政人员体会最深的就是苏院长的讲座内容，在与苏院长近距离的交流之中，行政人员感受到了管理学院为其自身的发展提供了空间、搭建了良好的平台；也对其各自的工作有了全新的认识，同时也增加了更多的思考；为了实现高标准、高要求的工作目标，行政人员决心要通过自身不断的努力更好的完成工作任务、更好的体现工作效率与效果，将培训学习到的东西融入到工作当中。同时，各部门行政人员也期望在以后参与更多的工作培训，不断提高自身能力、完善自我。

本次MBA/EMBA/国际合作行政人员暑期培训已圆满结束，达到了提高工作人员的工作有效性、创新能力及执行力的目的，为进一步开阔工作人员的视野、深入理解学院的发展方向和战略目标提供了机会。