针对有同学问到“研究院是成本中心,而非利润中心,如何去管理和衡量投入和产出”时,王坚博士说,这也是微软亚洲研究院的独特之处,研究院只做基础研究。研究员进来后没有人规定他做什么研究,他可以发挥自己的想像力,找任何方向进行研究,研究经费很容易申请下来。“这种管理方式对穷人来说是赌博,但对富人来说是保险。”王坚说,有的项目可能要做10年。但虽然研究院不用管应用,但“不幸”的是总有不少技术成果被微软应用。从长期来看,做得好的技术总是对社会有用的。
“那如何去考核一个研究员的绩效?”有同学接着问。王坚博士说,“你问我怕不怕雇一个研究员两年不干活?我不怕。应该是我问研究员:你在我这两年不出成果,你怕不怕?”他认为,如何科研方向出现错误或者研究员不干活,最大的损失不是研究经费,而是研究员本身的时间。对于一个顶级的研究员来讲,时间是最宝贵的。
微软对研究项目审批虽然比较宽松,但他们内部有一套自己的6P评估策略像一个隐形发动机,驱动着新技术新成果层出不穷。王坚给大家介绍了6P标准:People(人):每个人的职责,找到更好的人和找到团队;Programs(项目):有事情做,做的是什么,如果把一个很冷门的东西做得非常popular,是很了不起的事情;paper(论文),做技术的一定要发表文章;patent,要申请专利,美国的或者全球的专利;Prototypes(技术原型)和Product impact(技术转移):影响要超过同行,关注对社会的长期影响和贡献。“研究院对人的管理不够定量,但这也正是它美丽的地方。我们的主要的职责就是找到人、招到人。人进来后,就让他自由发展。”王坚博士说。
王坚博士还就微软收购雅虎、与Google的竞争、“云计算”、垄断、中国科研机构的研究特点等问题,进行了深入的解剖,有很多睿智的观点发人深思。比如:“雅虎不是一个技术公司,这既是它成功的原因,也是它可能失败的伏笔”、“互联网一定是规模经济,否则不可能成为产业”、“现代化的文明是建立在软件之上的。”、“垄断本身是个中性词,不见得就是坏事,主要是看你怎么去看”、 “云计算技术会诞生,这是人们工作对需求的一种回归,是对更经济的资源利用和合作的必要,也是新技术发展的体现”等等。
随后,微软亚洲研究院的研究员给同学们演示了他们最新的成果---“烟雾的显示成像”,让同学们甚为兴奋。
在参观交流的最后,周寄中教授对微软亚洲研究院对这次交流的重视表示感谢,并希望双方以后多交流,多合作。王坚博士也表达相同的愿望。同学们在交流会后,仍然久久围着王坚博士讨论各种感兴趣的问题,王坚博士表现了极大的耐心与同学们交流讨论。同学们纷纷表示此次交流深入地了解了微软,对MBA学习的收获很大。
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