IBM首席技术总裁叶天正博士中科院讲座侧记

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4月28日晚，中科院研究生院MBA联合会“总裁讲堂”第一期——IBM大中华区首席技术总裁叶天正“服务科学推动下一波经济浪潮”讲座如期举行。管理学院副院长赵红主持讲座。 

赵院长对叶博士的到来表示了欢迎，向同学们介绍叶博士的履历后，赵院长对中科研究生院MBA同学提出了期望：向叶天正博士学习丰富的技术经验和管理实战经验。随后，赵院长向叶博士颁发了中国科学院研究生院MBA企业导师证书，并代表管理学院成思危院长致赠了礼物。

暮春夜晚的S101教室，高朋满座，鸿儒谈笑。叶天正博士在美国宾州大学读取物理学博士学位后，曾出任IBM中国研究中心主任和IBM中国研究院院长，现任IBM大中华区首席技术总裁。身为技术大家，又对中国传统文化有深入研究的叶天正博士以独有的魅力和幽默征服了科苑学子。“去一个餐馆，你说我是老爷，在那里一坐，你有饭吃么？你要点菜，还要说少盐少油，你要有一个参与的过程才能得到你所满意的东西。很多不同的动作能提高你的满意度，这就是共同创造价值的过程。”叶博士妙语点评服务经济和产业经济的不同，赢得了在场听众的会心一笑。

一位中科MBA同学认为，叶博士对知识和技术深入浅出的理解和宽广的视野令人赞叹，一席话完全颠覆了自己对技术型领导的印象。“技术型领导，除了懂技术，沟通表达能力更重要。”这位同学说。

IBM为何会向服务业转型？叶博士从服务经济角度入手的讲解给了中科院MBA学员与商业教科书不同的思路。“我们可以把一个企业当成个人，我们帮他做健身、诊断、治疗、保养的工作，事实上IBM做的是医疗行业，但是针对企业的。”叶博士指出，从提供医疗器械到提供“医保”，是IBM适应服务经济发展，获取更高利润的必然选择。

“叶博士的讲解，把我们学过做过的案例系统化理论化，而且带到眼前”一位MBA同学表示，叶博士的讲座对未来的商务课程学习裨益良多。

作为刚刚“走马上任”的中科院MBA企业导师，叶博士还给中科院MBA同学们带来了“礼物”——几道精心挑选的习题，“请你们研究一下百度和阿里巴巴的技术平台怎样。从网页进去，猜猜这个平台中间提供了哪些功能，这些功能是用什么平台支撑。”几个问题，将在场的同学带入了深深的思考。

讲座的互动阶段，叶天正博士就服务的成本和定价问题以及服务经济给世界经济格局带来的变化等问题作出了细致的解答。“IBM已经不是一个跨国公司，而是一个全球整合公司。”、“印度人能为了5元钱跳槽，这就是印度服务成本的劣势。”谈话间妙语连珠又一针见血，不断把现场气氛推向高潮。

两个多小时的讲座似乎转瞬即逝，叶天正博士的大家风度让中科学子感慨良多：“在他身上，我看到了时间累计的商业智慧，听到了徐徐道来的商务沉淀”。

中关村园区S101教室因叶博士的亲临而一座难求，很多同学早早赶来，不愿错过这次接受叶天正博士亲身教诲的机会。关注这次讲座的不只是中科院研究生院的学生们，中科院各所乃至各高校同学也吸引前来聆听；网易科技、MBAHOME网、中国MBA网等媒体也全程参与了讲座并将讲座过程进行了网上直播。

“总裁讲堂”是中国科学院研究生院MBA联合会主办、网易科技协办的总裁级别的系列讲座，在中国科学院研究生院中关村校区举行。每期的“总裁讲堂”将邀请IT业著名的企业家和职业经理人对最新的行业趋势、热点话题、管理变革等进行探讨和分享。