职业发展中心提供给学生的服务?

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【MBAHOME.COM】：您简单介绍一下学校的职业发展中心如何运作的?
【王主任】：清华大学经济管理学院自1984年成立以来，经过20多年的发展，逐步确立了“立足国内，面向世界”、“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的基本办学方针，并以“建设世界一流的经济管理学院”为发展目标。按照这一方针和目标，学院自90年代中后期对世界一流管理学院的办学经验进行了认真考察，结合中国经济发展和经管教育，特别是MBA教育的需求，在国内率先开展了MBA学生就业指导和职业发展工作，于2000年成立了MBA就业指导中心。经过三年多的运转，学院于2003年9月将原来的mA就业指导中心扩展为服务全院学生的职业发展中心，将原来只针对MBA的就业服务变成了对全院学生，包括本科、普硕、MBA、PHD的就业服务，这应该说是经管学院在为学生提供就业服务的观念上，一个很重要的转变，也是一项具体的举措。经过不断地探索、努力和创新，职业发展中心现在已逐步发展成为适应社会主义市场急需要，适应我国管理学院未来发展需要，有比较健全功能和完整工作体系的学院的一个职能部门。核心工作是在学生和雇主之间开展积极的就业与招聘服务，同时面向学生进行职业发展咨询与指导和就业技能的培训。

 【MBAHOME.COM】：对处于职业发展起步阶段的院校，您认为最重要的是什么?
【王主任】：对处于职业发展起步阶段的院校，我个人认为比较重要的发展战略有：
（1）改变传统办学思路，重视学生就业工作。
高等学校的教育流程可以简短概况为招生、培养和就业三个最主要的环节。在我国传统的办学过程中，往往比较关注招生和培养环节，院校都希望招到最优秀的生源，也希望有力量雄厚的师资队伍保证教学项目的顺利开展和质量，在整个教育环节中往往对学生就业重视程度偏低，更谈不上对学生进行以职业发展为导向的就业指导。然而，在市场经济的新形势下，高校毕业生早已不再由国家包分配，学生自主择业，与用人单位双向选择，择优录用，成为普遍的就业方式。管理学院的现状明显不适应当前的形势和未来发展的需要，面临着前所未有的挑战与压力。我国的管理学院各个方面的工作与国外先进的管理学院进行对比，可以看出职业发展和就业服务方面的工作是明显的差距之一，这有可能也将是未来制约商学院发展的一个潜在因素，因此必须从根本上重视学生的就业工作。
（2）明确职业发展中心职能，走职业化与专业化相结合的发展道路
在国内的大多数管理学院对学生的就业工作往往都没有安排专人负责，即使有专人负责，也大都是从事学生管理或行政事务的一般工作人员，还没有采取职业化和专业化的方式规范地去运行职业发展和就业服务工作，然而市场经济环境下用人单位对校园招聘和人才的需求都对管理学院的就业工作提出更高要求，现有做法满足不了市场和学生对就业服务的要求。这就要求职业发展中心这样的职能部门应当重新将自己定位于一个在教育培养整个过程中的一个不可或缺、意义非常重大的，对教学项目起着重要支持作用的，面向广大学生和雇主提供积极、高效就业服务的职能部门，从中心人员招聘、工作目标制定、提供的服务方式等方面要坚持走职业化和专业化相结合的发展道路，而且在这个过程中职业发展中心的工作人员也要广泛吸纳入力资源管理、经济管理、心理学等学科的专业知识，不断地提升自身的专业水平。

【MBAHOME.COM】：您认为国外的职业发展经验有什么我们可以借鉴的地方?
【王主任】：（1）机构设置的完整性。
在美国和欧洲的商学院机构设置中，除了有我们熟悉的招生、宣传、教学管
理、学生管理、校友管理部门外，一般还设有一个专门为学生提供职业指导和就业服务的部门，称为“职业发展中心” (Career Development Center)、有的称为“职业管理中心(Carccr Management Center)”或“职业服务中心(Career Servicee Center)”。人员配备以具有资深企业管理经验、人才素质评价经验、心理咨询经验的专业人员为主。在国内的一些商学院有些还没有职业发展服务的职能部门，更谈不上经验丰富的服务人员来为学生提供职业发展服务。
（2）注重组织间的交流与合作。
以美国为例，美国在1994年专门成立了MBA职业服务理事会(MBA Career Serviccs Council，简称MBA CSC)。是一个由通过AACSB认证商学院的职业服务专业人员，以及其它组织里致力于MBA职业服务工作的专业人员组成的国际性组织。MBA CSC的使命是：为MBA职业服务专业人员提供一个交流信息的平台：为会员提供职业化培训和沟通的机会：推动会员院校之间的合作：改进职业相关工作流程，包括就业报告格式标准化：为成员介绍职业服务提供商和相关资源。致力于推动MBA职业服务领域的交流、合作，统一标准和工作流程，提高各商学院职业发展中心的服务水平。国内目前没有这样一个满足商学院的职业发展中心工作人员进行交流和沟通的平台，大家往往都是各自为战，有些信息资源和实战经验没有很好地整合共享，一定程度上也造成了一些资源的浪费。
（3）配备足够数量的专业指导人员。
目前国内商学院的职业发展中心目前基本上都受到人员编制的困扰，很多学院对这项工作的认识程度不够，没有投入足够的人力方面的支持，导致一些工作很难体现个性化的开展。还是举美国商学院的例子，以一个独立的商学院为例，美国的麻省理工学院的斯隆管理学院的职业发展中心有10名工作人员，还有一些外聘工作人员，分为职业发展教育和雇主关系发展两个团队。在哈佛商学院的职业发展中心有16名工作人员。宾州大学沃顿商学院的职业管理中心有25位工作专业人员，为HBA学生提供有行业针对性的职业发展和求职指导。国内商学院服务的学生数量往往很多倍于国外商学院，而我们从事职业发展服务的工作人员又是捉襟见肘的，因此这足一个亟待解决的结构性的问题。

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