东方网4月2日消息:上海瑞金医院最近要求其中层干部全员接受MBA高级研修班培训,受训员工中包括一些科室护士长。让护士长上MBA,这一举动引来不同看法。昨天,瑞金医院院长李宏为在接受记者采访时表示,护士长上MBA肯定有效果,这个效果最终要请病人来检验。
最近,瑞金医院与交通大学合作举办MBA核心课程高级研修班,院方要求所有中层干部都去参加学习,并以此作为干部竞聘的依据之一。该医院集团的两个护理部主任和一个护士长参加了首期研修班,在半年中进修了卓越管理思维、战略管理、市场营销、会计分析、人力资源管理等课程。瑞金医院的这个做法引来了一些不同的声音。某医院一院办负责人认为,医院特需服务主任上MBA有助开发病人市场,财务科长上MBA能了解成本控制,但是护士长也赶这趟车似无必要,护理工作主要是面对病人做好服务,把精力花在这上面得不偿失。另一医院负责人也表示,中层干部学管理势在必行,但在护士长中推广这一做法就会让人感觉“使错了劲”。“护士长上MBA,学到了流程管理的概念,对改善病人就医效率和环境当然有用,我们希望让病人自己来评定。”李院长对此有自己的观点。余小萍,老年科总护士长,是首期学员,目前正在做一个关于老年病人护理安全的课题。“我们这里病人平均年龄76岁,容易发生半夜坠床等意外事件。”她透露,正尝试根据每个病人的年龄、神志、灵活状态打分评估,对高危老人调整相应服务措施,为不同病人提供个性服务,这是余小萍学习MBA的目的。她说,我这个护士长究竟有没有必要学MBA,说话权在病人手里。
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