陈东升北大光华演讲——创新就是率先模仿

　　2004年4月2日，在北大光华MBA项目的讲台上，泰康人寿董事长兼CEO陈东升先生为北大MBA学生进行了精彩的讲演。讲演由北大光华MBA项目中心主任姚长辉教授主持。

　　陈东升先生在讲演中指出模仿的要素包括：善于模仿；积极率先模仿；找最好的来模仿等。陈先生还提出自己总结的创业五部曲：Idea；选择商业模式；筹措资本；招人；经营等。在讲演中，陈东升先生结合自己的体会指出，洞察力不是天生的，洞察力来自于长期
积累。要获得洞察力一是要做丰富的信息和知识积累。学习不只是读教科书，更多的积累来自于其他的途径。参考消息，新闻联播、各种报刊、杂志、名人传记都是获取知识和信息的有效途径。在选择商业模式方面首先要确定所进入的行业，然后选择行业内最好的公司作为标杆，进行模仿。模仿的时候可能会出现排斥的现象，但这也正是优化、磨合、适应的过程。借鉴、吸收、消化与本土相结合就是最好的模仿。或者说模仿+本土化=创新。同时他还指出企业的经营是创业中最重要的环节。陈东升先生还提出企业的竞争有两个方面：一是企业统帅的竞争(战略层面)，一是执行力的竞争(战术)，这两方面都要重视。

　　姚长辉教授在总结中指出做事应当大处着眼，小处着手。也就是说，创业者要有大的理想，但在具体的实践中要能踏踏实实地从一点一滴做起，而北大的MBA学生就要有这样的能力。
 

　　基本资料：

　　陈东升：泰康人寿保险股份有限公司董事长

　　个人情况：

　　毕业于武汉大学经济系，博士。曾长期在对外经济贸易部、国务院发展研究中心等国家宏观经济研究部门从事经济研究工作，首创"中国500家最大企业"评价，在企业界影响深远 
1993年穿见了中国第一家具有国际概念的拍卖公司-中国嘉德国际拍卖有限公司。

　　企业业绩：

　　1996年组建泰康人寿保险股份有限公司。公司注册资金6亿元人民币，是目前国内5家全国性人寿保险公司之一。是国内第一家获得AAA-级信用等级的寿险公司，已连续四年盈利，累计保费收入逾26亿元人民币。

　　人才理念：

　　泰康一直在做两件事：请"师傅"建立最好的行销队伍，泰康人寿几年来人均产值一直都是在市场排名第一的，泰康人寿三年来在北京市保险行业协会里是唯一一家没有投诉的保险公司。第二，就是在公司发展战略上有比较清晰、准确的发展方向，这一点也得到很多人的认同。

　　目前，公司要作五大"工程"：跨世纪人才工程、客户服务工程、信息技术工程、投资于财务、组织机构的建设工程。员工自己提出这样一个方向：三年成为寿险业服务最好的公司、五年成为金融行业服务最好的公司、十年成为整个社会服务最好的公司。

　　泰康代理人说，陈东升在他们心中是偶像级的老板，既有个性魅力。他曾对代理人开玩笑说"你们都是我的亲人。有的人想离开泰康，因为想到他都会打消念头"。有的人说看到陈董在泰康，心里对这个企业就有希望。陈东升经常去看望员工，跟他们座谈。他认为企业家就像政治家一样，迎亲民勤政。他把它的员工，尤其是一线的业务人员当作公司的衣食父母，希望以自身的影响告诉员工什么是最好的管理。陈东升认为最好的管理是对上级勤汇报和沟通；对同级相互支持和理解配合；队部下要爱护和信任，这样才形成一个优质的链环。原平安总公司的协力刘经纶放弃在平安较高的职位和已有的股份调入泰康，并不是因为公司给他如所传闻的高额报酬，首先是比较认可泰康人寿的理念和稳健经营的特点，还有泰康的超前意识。

　　陈东升留住人才的一个办法是给他们一个成功人士的构想，员工都知道泰康人寿是能实现自己中产阶级理想的地方。

　　他善于与股东沟通。他认为股东把6亿资产交给他管理，这就是对他的支持和信任。陈东升恪收经营者时时刻刻维护股东的利益，当然这种维护也是有原则的。