专访：北京航空航天大学MBA中心熊飞副主任

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前言：为了更好的凝聚MBA资源，推动MBA市场，打造MBA品牌，传播MBA文化，MBAHOME网站全面启动全国商学院访谈计划，此活动邀请全国著名的商学院院长、MBA教育中心主任进行主题式访谈。由MBAHOME网站对所有MBA相关人群进行访谈问题征集，并在访谈结束后将访谈内容第一时间发布到MBAHOME网上。本期我们采访的对象是北京航空航天大学MBA中心熊飞副主任。（商学院访谈计划联系：010-62611668-8020）

【MBAHOME.COM】：请具体谈谈北航的办学特色和思路？还有北航的严谨的学风特色？
熊主任：办学特色的形成是一个创新、实践、积淀、提炼和发展的过程。北航走有特色的办学之路，办有特色的MBA教育项目，其内涵就是坚持特色立校、兴校和强校，这也正是贯彻落实科学发展观的具体体现。办学特色的外在表现既可以是显性，也可以是隐性。社会公众看到的多是学校的显性特色，如学科专业特色、校园建设特色、师资队伍特色等。而业内人士感受到的多是学校的隐性特色，如学校的办学思想、办学理念、校风学风、大学精神等。显性特色和隐性特色协调统一才能真正成为学校的办学特色。

北京航空航天大学MBA中心熊飞副主任

办学特色的多种属性即独特性、优质性、稳定性和发展性。独特性，即本校特有的，体现人无我有。优质性，即优于其他学校，体现人有我优。稳定性，即办学特色是学校在长期办学实践过程中逐步积淀形成的，经得起历史和实践的考验，并被社会所广泛认可。发展性，即办学特色随着社会的发展和外界环境的改变而不断丰富和发展。

我认为形成办学特色的关键因素有：
1、人的因素是核心。院长、教师和学生是办学的主体，在办学特色形成过程中起着核心作用。院长的办学理念是形成学校特色的源泉。如果说院长是学校的“灵魂”，教师则是办学的“躯体”，院长的办学理念必须得到教师的广泛认同，并通过教师的实践和传承而逐步成为学校的特色。学生作为学校的“产品”，是形成学校办学特色的参与者，也是体现学校办学特色的重要窗口。

2、外部制度因素是关键

3、校园环境因素是保障。校园环境既包括无形的校园文化环境，如优良的校风学风、浓厚的学术氛围、恰当的制度设计等；也包括有形的校园物质环境，如富有文化内涵的校园建筑和景观。

目前北航MBA教育项目主要的发展目标是：以品牌建设为核心，经过五年左右的时间，在第二批次具有MBA培养权的高校中脱颖而出；在招生规模、社会认可度等方面位列前茅，并要超越相当数量的第二批次院校。针对这一发展思路，我们北航MBA教育项目的办学特色和思路主要是以下几个方面：

1)、加强内部管理，增强教育品牌
我们在进行MBA的培养过程中一直在努力树立北航MBA教育品牌，为此也制定了相应策略、采取了许多措施。首先是加强内部管理，我们叫“练内功”。具体做法是：规范教学管理，整合师资队伍，提高教学质量：我们制定了《北航经济管理学院MBA教学辅助材料大纲编写规范实施细则》，内容包括开课教师简介、教学大纲、课件内容、作业、案例，共编制三十多本，每门课开课前，学生人手一册；制定了《北航经济管理学院MBA教学评估工作及奖励办法实施细则》，采取“三同一”原则，即在“同一地点、同一时间、同一群体”进行评估数据采集，并利用先进的评估设备实现了评估自动化管理；加强教师培训工作，积极组织教师参加MBA指委会组织的核心课程培训。在课程设置方面，北航MBA教育项目是将工商界高层管理的知识浓缩在两到三年的学习当中，使学生广泛地接触经营管理的各个领域，并为学生提供制定各种决策的工具，基础和构架。

2)、开办民航MBA，打造特色品牌
北航背靠的行业背景是民航、航空、航天，多年来跟这三个行业的联系都是非常紧密的，通过分析之后，我们北航MBA教育项目结合北航大学母校的优势推出了民航管理方向MBA，在民航领域开设了有专业化特色的民航管理方向的MBA，保证高起点，高质量，民航管理MBA努力追求“国内一流、国际水准”的最高目标。该项目是与加拿大Concordia University合作办学，Concordia University的航空MBA世界第一，因此保证了北航的民航管理MBA具有国际化水平。

3)、加强校友联络，宣传北航品牌
建立北航MBA的校友联络网，开展一年一度的MBA校友会、年会，重视MBA的校友联络，以促进校友间的相互联系，尤其是事业间的联系与合作；同时帮助下一届的年轻MBA提供工作的机会与实践的场所。

4)、加强MBA团队精神，塑造形象品牌
团队精神一直是贯穿北航MBA校风的主线，是将遍布全球的北航校友联系在一起的纽带。针对MBA学生的特殊性，北航MBA中心注重鼓励学员自我管理，积极开展和参加丰富多彩的集体活动，培养学生的团队精神和创新精神。团队精神已经成为北航MBA项目的一个明显特色。

5)、创建社会导师制，加强对学生的培养
实行社会指导导师制度，除了原有的校内专职导师外，再为MBA学员配备一名社会兼职导师。其目的在于丰富MBA教育的内容，提升MBA教育的实际效果，提高MBA学员实际运用所学知识的能力，培养高水平的、能真正适应时代需要的复合型管理人才。

【MBAHOME.COM】：请问商学院职业发展在商学院品牌建设中的战略作用是什么？北航在自身的品牌建设和推广中是怎么做得？
熊主任：MBA教育是一种市场化运作程度较高的职业教育，就业质量对招生甚至是商学院的发展有着重大影响，也是MBA教育适应市场需求的重要标志和检验MBA院校教育质量的重要尺度。而完善的指导与服务是实现学生就业意向和社会需求相契合、提高就业质量的关键环节之一。对MBA毕业生的就业服务工作，可以说是北航经管学院对外的窗口，是连接企业和学校的桥梁，也是树立学校品牌形象的阵地。

品牌是一系列有形资产和无形资产的体现，也是一个企业或组织的主旨和内涵，市场化程度很强的MBA教育品牌意味着一流的师资、优异的生源、卓越的学术、先进的文化，独具特色的专业方向。没有品牌也就没有了无形资产形成的核心竞争力，品牌是形成核心竞争力的整合力量，是让考生或社会认知组织核心竞争力的标志。

我们北航经管学院一直认为，在市场经济条件下，作为教育对象的MBA学生既是用户，又是产品。是用户，指的是他们在选择北京航空航天大学接受MBA教育，缴纳了学费，他们就有权利要求学校和教师提供能使他们满意的教学环境，教学内容和教学效果，学校应该尽力满足他们的需要。同时MBA毕业生又是北航的产品，产品的质量将直接影响北航MBA教育的形象和品牌。

北航MBA教育项目要如何树立打造自己独特的品牌，我认为应从以下几个方面入手：
1)、树立特色品牌形象，提高品牌和标志意识，赋予品牌一个好的名称和设计，一个能与之相对应的视觉符号---标志。如院徽，院旗，MBA联合会会徽、会旗等。同时要丰富品牌的文化内涵，提高品牌的文化附加值。

2)、明确品牌定位，要根据目标市场定位品牌，注意赋予品牌一个明确清晰的定位，通过各种宣传让北航MBA教育消费者了解北航MBA品牌的内涵价值，突出我们这个品牌的独特优势。

3)、靠质量树品牌。在招生中应该坚持把住入门关，保证入学的新生质量。招收的MBA学生除了通过全国MBA联考外还必须通过以考察学生综合素质为核心内容的面试；抓住过程，保证教育质量。

4)、要细分市场，根据MBA教育消费需求的差异性，把整个目标市场分为若干个子市场，对不同的子市场提供不同的专业方向MBA教育和服务，有针对性地满足MBA教育消费者，以使MBA教育资源得到充分利用。

【MBAHOME.COM】：您在工作中又讲课，还要管理学生工作等各个方面，会觉得累吗？北航的工作中，给您最大的快乐是什么？从个人角度谈谈您的感受。
熊主任：其实各MBA院校中心主任绝大多都是在负责MBA教育项目的同时，又要承担教学和科研工作。这个职位的工作特点是在项目的运作过程中需要付出大量的精力和时间研究市场的变化和对策，与授课教师和在校学生进行有效的沟通，建立与企业良好合作关系等方面，辛苦和劳累是必然的，且工作中需要高度的责任感和无私的奉献精神。

我做北航MBA项目虽然感觉很累，但却快乐着；快乐的理由：一是北航学校领导和学院领导对MBA项目的关心和大力支持使北航MBA教育项目得到可持续发展，如校党委书记杜玉波教授和校长李未院士参加我们的大型活动并题词，学院领导身体力行参与MBA项目的决策和实施；二是学院的MBA授课教师积极投身教学工作，高度的敬业精神和严谨的教学态度使北航MBA教育项目在教学规范和质量保障方面走在了国内MBA教育院校的前列；三是北航MBA学生秉承“合理的才能长久，共享的才能发展，团结的必然成功”的宗旨积极投身于MBA的品牌建设，为北航MBA教育项目的健康发展一届接着一届地奋斗着、拼搏着。这些理由让我心怀感激，促我快乐工作。