MBAhome网专访西安交大管理学院高山行教授

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生、过程、问题的发展以及最后处理问题的方法全面了解，找出行为人的逻辑走势和原则时,才能更好地看清这个问题。但作为大陆成文法系的中国，长期形成的却是对法理、条文的讲授和逻辑思考的学习过程。

其实，对于我们来说，系统理论、知识的的教学、学习是基础，是前提，案例教学是补充。因为每个人的主观能动性，对问题的看法、处理问题的思考方式和他的能力、潜力、知识体系是有关的，与思维方式也是有关的。一个学生如果不能建立一个比较规范的思维过程、思维体系，他将来潜能的发挥大不一样的。要让学生有一定的知识积累，形成规范的知识体系，他才能在很短的时间内把这些有价值的东西融于自身，再结合自己对问题的看法，就能运用这个知识解决现实的问题。简单的案例介绍毕竟只是一个点上的知识，但是知识体系给学生的却是一个面上的知识，我们要让他在面上工作。

当然，英美法系的案例教学也是非常成功的，虽然近年来，英美法系也开始强调法条的逻辑分析教学。因此，恰当地把握案例教学的技巧，在扩大知识面的基础上提高教学水平和能力，把与案例有关的所有知识点集中到里面来，对MBA教育特别是企业经验欠缺的MBA学生来说，还是非常重要的。西安交通大学MBA教学中非常重视案例教学，各门课程的要求不同，数量不一。2000年还根据企业情况准备了相应的案例集。

学生和企业的直接互动西安交通大学的案例教学特色

高教授：很多老师通过自己的切身经历，比如说有的老师做企业咨询，有的老师做企业的顾问，把这些东西收集起来和学生共同讨论，最后形成一个比较完整的案例，然后把知识点集中到里面去。个别课程可能少一点，大部分的课程应该说都有大量的案例，因为MBA的教育需要课程教学和案例教学结合。

西安交通大学的MBA教育还将案例教学延伸，就是学生和企业的互动。学生参访企业和企业交流，甚至在课程学完以后，学生和企业中层领导做一定时间的对调。企业的中层来学校学习、我们的MBA到企业直接接任这个职务。这样一个过程对学生的训练和培养都是非常有好处的。

案例教学的目的是通过研究被已经解决的问题，学习处理问题的方法和能力

高教授：案例教学的目的不是为了让他解决这个案例存在的问题，因为这个问题已经被人家解决了，或者说这个问题已经过去了。案例教学目的是希望通过这个案例发现中间所涉及到的知识点，以及遇到类似问题的时候有多少种处理问题的办法。本土的案例和国际的案例都非常有价值，只是由于他们的背景不一样，在处理案例的时候会产生差异。学生了解这种差异、了解这种处理问题的方法，会对他将来在不同岗位上处理不同的问题，有重要的启发意义。

同一个问题，国内、外的差异是很大的。所以，对于收集跨国公司的一些主要案例，让学生开阔视野，知道解决企业在国际经营过程中的一些主要问题，提高他们应对这个问题的能力是有价值的，有好处的。我们收集国内的案例还有一个好处，就是能够发现国内企业运行过程中主要存在的问题是什么，一般的解决方式是什么，这些方式到底有什么好处？当然更重要的一点，通过国内外案例的互相补充，尽量使我们的MBA学生将来处理国内问题的时候，能够站在国际的视角上，使中国企业家的整体素质提高。

西安交通大学不仅进行案例教学，还进行实例教学。借助一些学生资源把MBA 、EMBA的学生带到企业中去，与企业的高层一起进行深度的讨论，然后回到课堂上进行总结。这样，案例教学就进一步发展了，就是从MBA的案例教学已经走到EMBA的实例教学、实景教学；从讨论分析已经解决的问题，已经总结的问题，到研究、思考没有解决的问题，正在发生的问题。

另外，对于在职攻读MBA的学生，如果来的时候就带着企业实际的问题，不论是市场营销的还是人力资源管理的，或者是企业遇到的最困难问题是什么等等。对于这些学生，学院同时安排相应的指导教师，使其在学习的整个过程中，一边结合课堂系统的学习，一边思考自己目前面临的问题，并将所思考问题和指导老师讨论。学习完成时他还可以把这些思考作为一个学位论文去做，论文做完了，问题思考成熟了，也基本上解决了。所以案例教学如果要想进一步往下发展，要从对过去的案例讨论知识点的介绍、总结，变成能够让学生对实际问题的接触、交流，最后达到解决这个问题的目的。

西安交通大学的MBA国际交流情况、及与香港中文大学、阿林顿商学院的合作项目

高教授：国际交流合作项目可以分几个层面来谈。关于MBA的国际交流主要是两个方面，第一个方面就是学生交流，形式是将西安交通大学的MBA学生送到新加坡、美国、日本等地区的院校

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