独家专访：清华大学MBA中心常务副主任毛东辉

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前言：为了更好的凝聚MBA资源，推动MBA市场，打造MBA品牌，传播MBA文化，MBAHOME网站全面启动全国商学院访谈计划，此活动邀请全国著名的商学院院长、MBA教育中心主任进行主题式访谈。由MBAHOME网站对所有MBA相关人群进行访谈问题征集，并在访谈结束后将访谈内容第一时间发布到MBAHOME网上。本期我们采访的对象是清华大学MBA中心常务副主任毛东辉。

 

——清华经管学院MBA教育中心常务副主任毛东辉

    国际商学院联合会（AACSB）于2007年4月12日正式宣布，清华大学经济管理学院通过AACSB高标准认证。这标志着经过了长达28个月的马拉松式国际严格评审，清华经管学院成为中国内地唯一通过该项认证的学院。日前，MBAhome独家专访了清华大学MBA中心常务副主任毛东辉，通过此次专访让大家了解，清华大学经管学院通过AACSB认证的背后征程。
    
    关于AACSB很多人也许还不太了解，AACSB究竟是怎样的认证？申请这一认证需要经过哪些考核？
 
    毛东辉主任：AACSB 1916年成立于美国，最先是由哥伦比亚大学、康奈尔大学、哈佛大学、纽约大学、西北大学、伯克利加州大学、芝加哥大学等17所知名大学的商学院联合发起，总部设在美国佛罗里达州的坦帕（Tampa, Florida)。1960年起，AACSB成为管理教育界最具权威的认证机构，旨在促进已获认证和申请认证的学校提高学生入学标准和师资及管理水准。经过近百年的发展，AACSB的规范与评价标准已成为全球管理教育的权威性标准，它独立于大学资格鉴定，是评估商学院质量的最权威认证。AACSB的商学院认证程序包括会员资格申请、预认证资格申请、预认证、首次认证和保持认证资格五个阶段。以整个学院作为评估对象的AACSB认证有21条具体严格的评估标准，申请认证的商学院须逐一对照评估标准衡量自己的各项工作，它还特别强调每个商学院都要有清晰的“使命”陈述，学院的活动都应当为实现使命服务。

    AACSB是一个会员单位，会员学校共同支持和发展的一个机构，它背后的专家、评委、决策委员会、评估委员会等等，大部分都是由资深的商学院教授和商学院管理者担任。它不是公众、第三方、媒体，都是获得AACSB认证的学院中的很资深的专家、内行、教授、学者。特别是有相当多的学者接受推广AACSB的评估方法、理念以及改进的建议。由他们再组成评委会，去帮助一些后续发展起来的商学院，在申请认证的过程中给予他们指导和评估，AACSB是这样的一个合作体系。

    MBAhome：请您谈谈在清华申请认证的过程中，您有什么样的体会？

    毛东辉主任：我们是从04年开始参与到申请工作中的。我们用AACSB的21个标准，对学院的各个方面进行比较、自我评价，可以说是一个不断学习、自省、以及持续改进的过程。这个当中我谈几点体会：
体会最深刻的就是AACSB倡导的是一个高质量认证办学的理念，而且怎么办学他给出了一个很好的指导。就是商学院的办学一切要以目标为导向。商学院想培养什么样的人？想成为什么样的商学院？未来若干年长期的发展方向是什么？这个不是一个很随意的东西，应该是有非常清晰的目标，而且围绕这个目标去开展招生、教学，进行学院的管理、建设。而且这些目标不是一成不变的，而是随着时代在不断的发展变化。例如：有一些商学院都已经有上百年、几百年的历史。这就要求商学院在必要的时期进行调整，但是这并不是几个专家或者几个学院领导就可以做调整的。AACSB建议学院要获得广泛的利益相关人的反馈，利益相关人指的是你的学生、校友、企业雇主、企业界的一些重要的人士、学院的老师、教职工、以及大学的管理者们。最终要有一种公识的意见来确定这个学院的发展方向和学院使命。

    所以在这个目标导向下，实际上就给商学院的发展，包括MBA项目的发展打下非常好的基础。通过目标导向来展开制定自身发展战略、策略，每年具体的发展计划、工作计划，都由此而展开。

    MBAhome：那么展开过程中会不会导致资源分配的不合理？

    毛东辉主任：这些问题都会得到相应的修正和避免。我们现在工作上很习惯的就会往这个上面去想，比如，我们中心有同事提议应该做一件什么样的工作，是不是应该多开展国际交流、国际合作，我们要想到这个事情跟学院培养目标、学院使命是不是吻合，跟MBA培养目标是不是吻合。因为只有所有项目的培养目标、工作目标都指向这个学院的使命，那学院的使命才有可能实现。具体到每一件工作也同样要指向项目的目标，项目的目标进而指向学院的使命，这个延续的体系才能体现。谈到国际化发展，要首先看是不是符合MBA培养目标，我们MBA培养目标里面有这样一条，要培养具有国际视野的管理人才，学院使命当中也有，要跻身世界一流的经管学院，要为中国乃至世界经济的发展作出贡献，国际化发展是符合项目培养目标的要求，也学院使命的重要组成部分。

    我们要招什么样学生呢？清华要招最好的学生，不是仅仅是因为清华大学是一个全国知名的大学这样简单的逻辑。深层次的意义是招最好学生的任务，同样也是指向MBA培养目标，以及指向学院的培养目标。因为你只有招到最好的学生，你才能够通过培养，期待他们成为企业管理的精英乃至商业领袖，也才能期待他们将来达成学院存在的使命、存在的意义，你才能期待他们将来为这个社会、为中国和世界的经济作出贡献，所以要招到最好的学生。

    还有很多其他的方面，比如师资方面，最好的师资并不是仅仅是指教师知名度高、教学效果好，它需要和整个培养体系的培养目标和培养学院的使命相一致。还比如，当招到了最好的学生、招到了最好的师资，我们要思考如何维护好一个良好的教学过程，保证这些教授有足够的学院资源的支持等，另外，如何提供足够的行政、图书、资料、情报支持、研究支持，奖励、激励支持，让这些教授能够身心愉快又能够全力以赴开展教学工作。学院要为老师提供升迁的空间，支持他们作出有的学术贡献和教学贡献，这些都是学院要思考和要进一步完善的。同样你把好学生招进来后，怎么能够保证学生得到相应课程的支持，足够教学的支持，我们要思考学生遇到学习困难怎么办，学生对学校的工作、对各个方面的服务不满意怎么办？如何建设一个融洽的学习环境？如何建设一个良好课程体系提供给这些学生，让他真正学到目标使命指导下需要学生掌握的各方面的知识，这些都是我们要面对、要解决的东西。

    仅仅完成课程学习是不够的，除此以外还有很多关于开拓学生国际化视野的问题，增强学生对商业伦理道德、社会责任感认识的问题。因为价值观才能真正决定一个人未来的成就和作为，所以我们希望帮助他们树立很好的价值观。以及怎么通过课外活动、实践活动，帮助他们和校友、和企业界、和社会有充分的交流，才能够进一步加深他们对课堂学习内容的理解和反思，加深理解和掌握相关理论、技能等等。这些都是我们反复面对和思考的问题。整个的认证体系就是不断的问商学院这些问题，你怎么招最好的学生？如何达到最好的教学效果？商学院把目标定在了这样一个高度怎么做？教学怎么保证？怎么评估教学质量？

    清华经管学院在申请认证过程中有一个连续路线图，实际上我们整个教学体系的设计就是目标导向，继而分解为学习目标，继而由学习目标又分解为相应的课程来支持这些学习目标达成，进而对所有的课程进行教学评估，所有教学评估的结果要及时反馈给教师，进行教学调整，这就是持续改进。一个完整的MBA的教学体系才能建立起来，我们现在的项目就按照这样的方式在运作。

   

 

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