而且,人们对月子中心的购买决策极为谨慎,同时又是低复购产品,因此月子中心前期的获客成本非常高。付出高昂的营销费用,但住率底,管理成本又居高不下,亏损是在所难免的。
因此,月子中心盈利的关键在于“高溢价+控成本”,品牌和规模效应显。优秀的管理、运营能力以及服务品质,是月子中心盈利的关键。
2020年以来,疫情加速了行业出清,中小企业的倒闭潮和头部企业的扩张潮交替。在行业供需极为紧张的情况下,头部企业迎来了发展的机遇期。
目前,大陆月子中心行业极为分散,前五大企业市占率不足12%。由于准入门槛低,以及天然消费半径的限制,市面上存在着大量小型、单体月子中心。
弗若斯特沙利文数据显示,爱帝宫、巍阁、宝生、馨月汇和圣贝拉物价企业领跑行业。其中,爱帝宫(HK:0286)市场占有率为4.3%,居行业首位,其在深圳市占率高达31%。
今年7月,爱帝宫制定了未来五年房间数50%的复合增速目标,计划在长三角、珠三角、北京等区域加速布局。
11月14日,爱帝宫公告称,由于其位于北京顺义区的月子中心已处于供不应求状态,需加开新店以满足客户需求。公司计划新建92间房用于服务。纵观公司过往开店规划,今年来的步伐远胜过往。
根据其开店规划,预计今年年底,爱帝宫将拥有9个月子中心,共712间房,其中468 间位于深圳,98家位于成都,146家位于北京。房间数量将和竞争对手拉进一步拉开差距。
在开店模式选择上,爱帝宫也开始尝试轻资产的合作模式。今年4月开业的爱帝宫侨城店就首次采用了轻资产模式,即由合作方完成物业装修。该店开业3个月,入住率就达50%-60%。
一方面,新模式资本投入仅为此前的三分之一。另一方面,大幅缩短了开店周期。投资回报期也从此前的18-24个月,缩短至12个月。未来这种模式将加速复制。
另外,在获客渠道方面,爱帝宫60%客户靠口碑推荐,40%来源于推广,对于降低推广成本有一定的好处。由于良好的口碑积累,其在北京超越巍阁、馨月汇等企业,以84.7%的入住率排名第一。2020 年,其单房平均盈利24.9万港元。
与此同时,爱帝宫采用预付费订单模式,客户需提前3-6个月预定支付30%订金,入住当天付清全款。这可以为其开店获取部分现金流支持。
2020年爱帝宫出现减值损失,但主营月子中心的深圳爱帝宫稳中有升,营收达到5.78亿港元,由于销售、管理等开支费用下降,净利润同比增长3.4%,达到1.08亿港元,净利润率上升至18.8%。
可以看出,尽管遭受疫情影响,但爱帝宫的头部优势不减反增。在中小型对手消失的同时,爱帝宫的势头更猛了。
03、95后大市场
和80后相比,95后消费观念出现巨大转变。
一个不容忽视的现象是,95后正逐渐成为生育人群的主力军。
根据美柚和MobTech发布的报告显示,2021年妈妈人群中95后占比显著上升,由2020的13.9%上升至2021年16.2%。
未来5年,95后-00前人群年龄将从21-26岁,上升至26-31岁,正值孕育高峰期。95后将逐渐取代85-95的年龄段,成为母婴消费市场的重要力量。
和95前相比,95后消费观念出现巨大转变。他们更愿意为高品质买单,即便生育后,也不愿降低生活品质,更加重视自身健康与美丽。
据艾媒咨询数据显示,95后妈妈在孕前孕后表现出一定的“反差”。勤俭节约型的受访95后妈妈比例相对较低,且孕育后不增反降低,孕育前该比例为12.5%,孕育后锐减至6.1%;经济实用型与追求品质型占比在孕育后有所增加。
而且,作为玩着电子产品长大的一代,95后是电商APP重度用户,95后妈妈更易被母婴社区“种草”。母婴类社区平台宝宝树(HK:1761)、融合线上线下的母婴用品新零售平台爱婴室(SH:603214)是资本市场为数不多的两家母婴电商平台。
其中爱婴室是A股稀缺的母婴新零售标的。
由于疫情反复的影响,今年以来,其线下门店收入遭受较大压力,前三季度线下收入负增长。但与此同时线上成为主要增长点,前三季度电商业务开始发力,实现营收1.21亿元,同比增加52.88%实现高增长,有望成为公司主要增长动力。
据调查显示,95后妈妈在家庭消费决策中参与度要高于95前妈妈。95后及90后全职妈妈比例更高,全职妈妈的开支最主要依赖伴侣、父母和公婆。
由于家庭消费能力更强,决策参与度更高,95后对孕婴产品及服务的高品质要求更甚,不仅要求产品质量,更看重购物体验和服务的周到细致。
从这两年母婴用品高端细分市场高增长就可以管中窥豹,高端化、品质化产品率先突出重围,整个母婴消费高端化趋势已非常明显。
最典型的一个案例便是中国飞鹤(HK:6186),依靠高端奶粉的竞争策略稳居中国婴儿奶粉市场头把交椅。今年8月,其市占率进一步上升至19.8%。
高端策略也带来了高盈利水平,今年上半年中国飞鹤实现营业收入115.44亿元,同比增长32.6%;归母净利润37.4亿元,同比增长35.85%。其各项盈利指标都远高于澳优、合生元、贝因美等同业公司。
11月26日,飞鹤市值953亿港元,市盈率被打到了9倍左右。今年以来,消费股持续低迷,飞鹤股价持续下挫,但其业绩和市占率一直在持续增长。
04、写在最后
2020年我国孕妈人群规模为1289万,其中30岁以下的妈妈群体占比近七成,Z世代很快就将成为生娃的主力军。
进入11月份,北京、上海、浙江等经济发达地区相机出台了延长产假、生育假的政策,后续将配套鼓励和支持政策。这些措施都有望在中长期逐步缓解生孩焦虑。
整体上看,对于消费意愿更强,家庭家庭条件更好的95后来说,专业的第三方产后护理机构或成刚需,高端的母婴用品和服务更受到他们青睐。
伴随着新生育主体的崛起,无论是产业发展还是投资思路,母婴行业的逻辑需要被重新审视。这之前整个行业板块凄风苦雨的局面,将有出现改观的机会。